¿En qué consiste el estrés laboral?

El estrés laboral según la OMS es la reacción que puede tener un individuo ante exigencias y presiones laborales que no se ajustan a sus conocimientos y capacidades, y que ponen a prueba su capacidad para afrontar una situación. Es muy importante identificar y evitar el estrés laboral para que no suponga riesgos indeseados.

El estrés laboral se manifiesta cuando existe un desequilibrio entre las exigencias laborales y los recursos disponibles para hacerles frente. Este desafío radica en la naturaleza limitada de nuestros recursos físicos y mentales, lo cual lleva al trabajador a experimentar un agotamiento significativo. Esta situación representa una amenaza importante para la salud y el bienestar del individuo, afectando negativamente sus relaciones familiares y emocionales.

Consecuencias del estrés laboral

El estrés laboral no solo perjudica en el ámbito de trabajo, sino que puede extrapolarse a aspectos personales, familiares y sociales. Algunos de los principales efectos que conlleva el estrés laboral serían los siguientes:

• Nivel de productividad bajo: la falta de motivación, de autoestima y la frustración laboral conlleva una mala ejecución del trabajo.
• No acudir al lugar de trabajo de manera habitual (absentismo): esto supone una disminución en la eficacia de la empresa en general, puesto que esas tareas las va a tener que realizar otro compañero.
• Imposibilidad para establecer relaciones laborales: debido a que el nivel de paciencia es menor, se trata con mayor desgana a los demás y la irritabilidad cada vez es más frecuente generando enfrentamientos y discusiones.
• Dificultad de memorización y concentración: pudiendo ocasionar riesgos o fallos laborales, es decir, poner en peligro al personal de la organización. A consecuencia de determinados comportamientos como la falta de sueño, la ingesta de sustancias alcohólicas o drogas, entre otros.
• Desorganización laboral: no se sabe optimizar el tiempo.
• Síndrome de BurnOut

Recomendaciones para prevenir el estrés laboral

A continuación, te daremos 6 recomendaciones para prevenir el estrés laboral y evitar males mayores inesperados.

Observar:

Si es algo que sucede de manera asidua o es esporádica dependiendo de la temporada y la cantidad de trabajo de cada momento. Asimismo, ver si se padecen síntomas como dolor de cabeza, malestar digestivo, tensión alta o ansiedad.

Realiza otras actividades:

Actividades que te hagan desconectar del trabajo en los instantes o días de descanso y que te den energía para afrontar la semana. El hecho de efectuar otras acciones hace que la mente produzca endorfinas, generando un estado de euforia y bienestar emocional. Estas respuestas pasan a ser placenteras, olvidando la molesta sensación del estrés.

Establece descansos:

Durante la jornada laboral es recomendable tomarse 15 minutos de descanso por cada hora trabajada. En ese tiempo aprovecha para estirar el cuerpo, descansar la vista, socializar con los compañeros o simplemente, tomar el aire fresco.

Equilibra el tiempo:

Intenta que no haya un gran desequilibrio entre las horas de trabajo y las de tu vida personal, es decir, trata de llevar a cabo actividades físicas como ir a correr, pasear o cualquier otro deporte o hobby.

Dedícale tiempo a la vida social:

Reúnete con familiares, amigos o pareja con los que puedas compartir tiempo de calidad que te haga pensar en otras cosas y liberar presiones. Esto, además, te ayudará a no renunciar a establecer relaciones laborales en el trabajo y aislarte.

Hacer un buen uso del tiempo:

Administrar el tiempo adecuadamente para no tener que echar horas demás y poder dedicarlas a esas actividades personales que se han ido mencionando anteriormente.

El Software ISOTools como solución al estrés laboral

El Software ISOTools brinda la posibilidad de definir, medir y mantener la gestión del clima laboral, simplificar y agilizar los diferentes elementos que lo conforman, y lo más importante, evitar ese estrés laboral del que se ha hablado durante el artículo.

Al trabajar en tiempo real con los datos de la empresa u organización, esta plataforma tecnológica facilita diversas aplicaciones para la gestión de recursos humanos. Proporciona información útil, genera encuestas de clima laboral y procesa los datos obtenidos, fomentando así la comunicación interna y promoviendo un conocimiento continuo de la estructura y composición de la compañía.

Bajo la lógica del ciclo Planear-Hacer-Verificar-Actuar (PHVA), ISOTools optimiza la gestión documental, mejora la comunicación y reduce los tiempos y costos asociados. Con ello, la organización puede avanzar en su búsqueda de la excelencia.

En definitiva, ISOTools permite a las empresas enfocar sus esfuerzos en alcanzar objetivos a largo plazo, concentrándose en la planificación y desarrollo de su estrategia.

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OHSAS 18001

OHSAS 18001 habla de Seguridad y Salud en el Trabajo. Cuando hablamos de Seguridad y Salud en el Trabajo en la industria se debe destacar que engloba un aspecto muy importante que las organizaciones deberían considerar esencial para establecer su Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Esto beneficiará al progreso de la compañía y contribuirá a cuidar la integridad de los trabajadores.

Veremos en este post distintas recomendaciones y sugerencias que las compañías podrían acoger para usarlas como pilares de desarrollo en la gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Para ello también se ha de considerar establecer procedimientos documentados para ir consolidando el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo OHSAS 18001.

Algunos de los principios básicos que se relacionan con la seguridad industrial son:

• Se debe considerar el orden y la limpieza como elementos indispensables para conservar los estándares de seguridad.
• Se debe avisar a las personas competentes sobre las condiciones peligrosas o inseguras que presenten riesgos de accidentes.
• No se debe hacer uso de máquinas y vehículos sin la autorización pertinente.
• Se debe realizar un correcto uso de las herramientas y se deben conservar adecuadamente.
• Es obligatorio el uso de elementos de protección personal, adecuados a la actividad que se desarrolla.
• No se debe retirar cualquier protección o resguardo de seguridad sin la autorización pertinente, ya que está colocado como señal de peligro.
• En caso de incidente buscar siempre la asistencia médica.
• Se debe evitar las distracciones en el puesto de trabajo.
• Se deben evitar las improvisaciones, es necesario actuar bajo instrucciones específicas y cumpliendo normas.
• Se debe mantener la concentración y prestar la atención al trabajo que se está ejecutando.

OHSAS 18001: Orden y limpieza

Uno de los principios básicos que aumenta la eficacia del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo OHSAS-18001 es el orden y limpieza. Para mantener y respetar este principio se debe:

• Mantener limpio y ordenado el puesto de trabajo.
• No dejar materiales junto a máquinas o equipos, deben ser almacenados en lugares seguros y que no obstaculicen el paso.
• Para evitar accidentes se debe recoger todo el material que se encuentre en el piso del área de trabajo.
• En el almacenamiento de materiales y herramientas se debe mantener el orden.
• Evitar la obstrucción de pasillos, escaleras, salidas de emergencia…

OHSAS 18001 y el uso de herramientas manuales

Para aumentar la Seguridad y Salud en el Trabajo, y cumplir con el objetivo de OHSAS 18001 es necesario seguir con unas indicaciones respecto al uso de herramientas manuales:

• Solo se deben utilizar para los fines con los que se diseñaron.
• Deben inspeccionarse de forma periódica, dándoles el mantenimiento necesario.
• Se deben retirar aquellas que resulten defectuosas.
• No es apropiado llevar herramientas en los bolsillos si no están adaptados para ello.
• Estas herramientas deben almacenarse en lugares que no representen un riesgo de accidente.
• Deben ser usadas por personas con experiencia, especialmente las herramientas de golpe.

OHSAS 18001 y los riesgos químicos

OHSAS18001 contempla en su SG-SST la posibilidad de que existan riesgos químicos. Cuando se trabaja con compuestos químicos, se debe prestar especial cuidado a:

• Los líquidos químicos, se debe contar con una ducha de emergencia y un lavaojos.
• La indumentaria. Prestando especial atención a las partes del cuerpo que pueden afectarse.
• Las mezclas. En caso de que haya que realizarlas, evitar salpicaduras.
• Al contacto entre ácidos y objetos metálicos, pueden provocar proyecciones.
• En caso de manipular productos corrosivos, hay que seguir las precauciones pertinentes.
• Los hábitos de limpieza personal, la ingestión de alimentos y el momento de abandonar el trabajo.
• Protección respiratoria y ocular.

OHSAS 18001 y el riesgo de incendios

Los incendios son un riesgo presente especialmente en el sector industrial, por tanto deben incluirse y contemplarse en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. Para hacer frente a estos riesgos:

• Todos los miembros de la organización deben saber usar los extintores.
• Se debe tener conocimiento de las causas más probables que pueden originar un incendio y las medidas preventivas que pueden evitarlo.
• Hay que evitar fumar en el lugar de trabajo.
• Hay que tener especial cuidado con las chispas que se generen de cualquier actividad.
• Todos deben conocer las medidas inmediatas a tomar cuando se produce un incendio.
• Si se trabaja con productos inflamables, se deben respetar las normas de seguridad de los mismos.

OHSAS 18001 y las emergencias

OHSAS18001 tiene una cláusula enfocada a la preparación y respuesta ante emergencias, localizada en el numeral 4.4.7. En el caso de emergencias son admisibles recomendaciones como:

• Poseer pleno conocimiento del plan de emergencia.
• Aplicar las instrucciones establecidas.
• No correr y empujar a los demás en caso de emergencia. Evitar atropellos.
• Usar salidas acondicionadas para emergencias.
• Prestar atención a la señalización.

OHSAS 18001 y los accidentes

La implementación de OHSAS18001 persigue evitar que se produzcan accidentes en el puesto de trabajo. Algunas recomendaciones que podemos seguir son:

• Mantener la calma y serenidad y actuar con rapidez.
• Pensar antes de actuar.
• En accidentes múltiples, determinar quién necesita más ayuda.
• A la hora de prestar asistencia a algún accidentado, hacer solo lo indispensable, dejando lo fundamental al médico.
• Avisar de manera inmediata al médico o servicios de emergencia.

Todo esto son elementos que aumentarían la eficacia de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo en cualquier organización. Por lo que son medidas a complementarias a la norma OHSAS 18001.

Software para OHSAS 18001

Otra medida que aumenta la eficacia de un SG-SST es su automatización. Para ello podemos hacer uso de herramientas como el Software ISOTools que cuenta con el diseño y capacidad suficiente para dar respuesta a todos los requisitos de la norma OHSAS 18001.

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