ISO 45001:2018

Los auditores internos de ISO 45001:2018 tiene un papel esencial para el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. La auditoría interna es una de las formas que tienen las organizaciones de verificar que cumplen con los requisitos de la norma ISO 45001:2018 y la eficacia de la gestión. Las auditorías es el punto de partida para establecer la mejora continua, con lo que es de gran importancia.

Por este motivo, es necesario que quede patente que el auditor interno ISO 45001:2018 tiene que reunir competencias y habilidades específicas que aseguren la idoneidad en el trabajo y que lo que se debe realizar el desempeño de forma satisfactoria.

Las competencias del auditor ISO 45001:2018

Es necesario conocer los objetivos en los que se basa una auditoría interna para conocer a la perfección lo que requiere de un auditor interno ISO 45001:2018. Para ello, vamos a proceder a numerar los objetivos de una auditoría interna:

• Realizar una verificación del cumplimiento de todos los procedimientos en cuanto a la seguridad y salud de los trabajadores.
• Garantizar que se lleve a cabo lo indicado en los requisitos de la norma ISO 45001:2018.
• Realizar una evaluación de la eficiencia de los procesos implementados en la organización.
• Identificar todas las oportunidades de mejora que se presenten.

Para conseguir los objetivos, es necesario que el auditor ISO 45001:2018 realice una supervisión y análisis de las actividades y procesos que se llevan a cabo en la organización y se encuentran relacionados con la estructura del negocio que afecta a la seguridad y salud en el trabajo.

Es muy importante que el auditor interno ISO 45001:2018 sea capaz de:

Comprender la estructura de la empresa y del negocio

Conocer los procedimientos que llevan a cabo en la organización y la manera en la que establece el negocio facilita que el auditor interno ISO 45001:2018 comprenda todos los procesos, entienda a los trabajadores, conozca sus necesidades, pueda percibir los riesgos y ver las oportunidades de mejora.

Se puede convertir en el factor decisivo a la hora de establecer si contratar a un auditor interno o formar a un empleado para que ejecute el rol de auditor interno ISO 45001:2018. Si se opta por la formación deben saber que esta persona no puede estar ligada laboralmente al proceso o procedimientos que deba auditar, por lo que se recomienda contar con varios auditores internos de diferentes departamentos de la organización.

Tener intuición

Para realizar un examen de forma profunda durante la auditoría, es necesario que el auditor interno presente ciertas inquietudes que les haga indagar en cada recoveco que pueda tener el sistema de gestión. Tiene que evitar quedarse en la superficie de los problemas, ya que deberá abordarlos desde la raíz para que la auditoría sea eficiente y se puedan poner remedio de la mejor forma posible.

Hay que tener claro que la auditoría no es un examen, es simplemente una evaluación continúa en la que detectar los fallos e ir preparado a la auditoría de certificación.

Los auditores internos de ISO 45001:2018 tiene un papel esencial para el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
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Facilidad de redacción y comunicación

Los informes finales deben ser entregados a la dirección, por lo que su contenido y forma deben ser de calidad, ya que constituyen el elemento final de una auditoría. Dichos informes son la materia con la que trabajan los responsables del área y los profesionales en cuanto a seguridad y salud en el trabajo para llevar a cabo el diseño y la implementación de las acciones correctivas. Por este motivo, los informes deben ser claros, precisos y sin errores.

Utilizar una metodología

El auditor interno ISO 45001:2018 tiene que contar con un pensamiento metódico. Esto le permite establecer todas sus tareas sin dejarse ningún vacío. Es necesario entender que la norma ISO 45001 promueve el pensamiento basado en riesgos. Por esto, es necesario que se recopilen todos los hallazgos de forma precisa y ordenada, y que tenga la suficiente capacidad de realizar una evaluación en la que se analicen todos de forma correcta.

Estar formado y tener conocimientos sobre la ISO 45001:2018

Aunque pueda parecer una necesidad muy obvia, no siempre se tiene en consideración en el momento de la elección de un auditor interno para el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. Normalmente, se piensa que un auditor de calidad también puede auditar un sistema de gestión de seguridad y salud, porque las normas cuentas con una estructura muy parecida.

Conocer de forma profunda la norma ISO 45001 es una de las competencias más importantes con las que debe contar el auditor. Por este motivo debe ser un profesional formado en el estándar ISO 45001.

Diplomado en Seguridad y Salud en el Trabajo con ISO 45001

El Diplomado en Seguridad y Salud en el Trabajo con ISO 45001 no solo entrega a los alumnos las competencias, los conocimientos y las habilidades para implementar y mantener un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, sino que los faculta para asumir la tarea de auditar el sistema y verificar la conformidad con el estándar ISO 45001.

Este programa de excelencia tiene cupos limitados. Puede consultar el estado de la próxima convocatoria y solicitar su plaza aquí.

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ISO 45001 2018

La ISO publicó, con fecha de 12 de marzo de 2018, la nueva norma ISO 45001 2018, para los Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. Esta norma se convirtió en el primer estándar internacional que establece los requisitos para llevar a cabo la implantación de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Como el resto de normas, la ISO 45001 2018, es de carácter voluntario y con su adopción, las organizaciones proporcionan lugares de trabajo seguros y saludables, en los cuales se previenen lesiones y daños a la salud, que están vinculados con el trabajo. Del mismo modo, este estándar mejora el desempeño de SST.

A continuación veremos las principales novedades que ha incorporado ISO 45001 2018 con respecto a OHSAS 18001. Esta información puede ser muy valiosa de cara a llevar a cabo la migración al nuevo estándar.

Contexto de la organización

El contexto de la organización es un apartado novedoso, se aloja en el numeral 4, y nos habla de la necesidad de considerar el contexto socioeconómico de la organización y su relación con las partes interesadas, tanto internas como externas. En esta cláusula se expresa la necesidad de analizar el contexto de la organización, su visión, misión, amenazas y oportunidades, debilidades y fortalezas, para identificar problemas y necesidades que puedan causar impacto en la planificación del SGC.

Se compone de 4 subapartados:

• 4.1. Comprensión de la organización y su contexto.
• 4.2. Comprensión de las necesidades y expectativas de los trabajadores y otras partes interesadas
• 4.3. Determinación del alcance del sistema de gestión de SST.
• 4.4. Sistema de gestión de SST.

La principal novedad de este capítulo está expresada por la necesidad de determinar las cuestiones externas e internas relevantes para el propósito de la organización y su dirección estratégica y que puede afectar a su capacidad para lograr el resultado deseado en nuestro sistema de gestión. Cuando hablamos de contexto externo nos referimos a tendencias sociales, políticas, económicas, cambios tecnológicos, tendencias de mercado, cambios legales, etc. Y respecto al contexto interno nos referimos a valores, conocimientos, desempeño, cultura organizacional, etc.

Con #ISO45001 2018, las organizaciones proporcionan lugares de trabajo seguros y saludables, en los cuales se previenen lesiones y daños a la salud.
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Alta Dirección

Una de los temas más llamativos es que ISO 45001 2018 no exige un representante de la dirección.

Le da especial importancia a que es la alta dirección la que debe rendir cuentas sobre el sistema de gestión de SST, de hecho, le dedica un capítulo.

La cláusula dedicada al papel de la alta dirección es el número 5 “Liderazgo”. Se trata de un liderazgo y un compromiso con el SG SST.

ISO pretende que la alta dirección se implique más en el sistema de gestión, demostrando su liderazgo, y determinando los riesgos y oportunidades que puedan afectar a la seguridad y salud ocupacional.

La cuestión que surge con todo esto es qué hacer con el representante de la dirección.

Las organizaciones pueden optar por eliminar el rol del representante de la dirección, asumiendo la alta dirección el liderazgo del sistema y existiendo un cargo de “gestor” del mismo.

Las acciones que requieren del representante de la dirección en ISO 45001 2018 no desaparecen al suprimir este rol, siguen y lo asume la alta dirección.

No es obligatorio eliminar el rol de representante de la dirección si este tiene valor agregado en la compañía.

Lo importante es definir un método que asegure que los líderes de la compañía gestionan los requisitos característicos del rol del representante de la dirección.

Partes interesadas

El numeral 4.2. Comprensión de las necesidades y expectativas de los trabajadores y otras partes interesadas establece que la organización debe determinar:

• Las partes interesadas, además de los empleados que son pertinentes al Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Las necesidades y expectativas pertinentes de los empleados y otras partes interesadas.
• Cuáles de estas necesidades y expectativas son, o podrían convertirse, en requisitos legales y otros requisitos.

Un buen momento para revisar la información sobre las partes interesadas es la revisión por la dirección, sobre todo en empresas que no cuentan con procesos formales de planificación estratégica.

Riesgos y oportunidades

Cuando se planifica el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, la empresa tiene que considerar las cuestiones que se refieren al apartado 4.1, los recursos referidos en los apartados 4.2 y 4.3, además se tiene que determinar los riesgos y las oportunidades que se necesitan abordar con el fin de:

• Asegurar que el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo que puede conseguir los resultados previstos.
• Prevenir y minimizar los efectos no deseados.
• Conseguir la mejora continua.

Planificación de acciones

En la norma se introduce en el apartado 6.1.4. la planificación de acciones. En dicho apartado se indica que a empresa tiene que planificar:

• Las acciones para abordar todos los riesgos y oportunidades, enfrentarse a los requisitos legales y estar preparado para responder ante situaciones de emergencias.
• La forma de integrar las acciones en los procesos del sistema de gestión y evaluar la eficacia de las acciones.
• La empresa debe tener en cuenta la jerarquía de los controles y las salidas del sistema de gestión cuando planifique las tomas de decisiones.
• Al planificar las acciones se tiene que considerar las mejores prácticas, la opción tecnológica y los requisitos.

Procesos externalizados

Los procesos externalizados es uno de los aspectos destacables del capítulo 8, concretamente se controlan bajo el epígrafe 8.1.4.2. Contratistas y 8.1.4.3. Contratación externa.

La norma, habla de organizaciones ajenas a la nuestra que pueden realizar productos o prestar servicios en nuestro nombre, es decir trata la subcontratación de procesos o subprocesos. Al fin y al cabo, se trata de una ampliación del concepto de proveedores.

Información documentada

A lo largo de todo el texto de la norma ISO 45001 se habla de información documentada, desaparecen los términos documentos y registros.

La información documentada hace referencia a toda aquella información requerida para controlar y mantener determinados aspectos en una organización, así como al medio en el que está contenida.

Como se ha dicho, este concepto aparece continuamente en la norma, para hacer referencia a todos los elementos que se deben documentar en un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional.

En el capítulo 7.5 de la norma se encuentran las indicaciones para crear y actualizar esta información y controlarla. Se trata de un apartado nuevo que sustituye al 4.4.4. Documentación de la OHSAS 18001.

La Mejora en ISO 45001 2018

En la cláusula 10 se establece que la organización tiene que definir las oportunidades de mejora e implantar las acciones necesarias para conseguir los resultados previstos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

ISOTools: Software para ISO 45001 2018

ISOTools le ayuda a automatizar su Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo bajo la nueva ISO 45001 2018.

El software ISOTools ofrece herramientas para la correcta gestión de riesgos laborales a los que están sometidos sus trabajadores, permitiendo el control de los elementos de protección personal, el análisis de los incidentes laborales, así como el cumplimiento de la legislación vigente.

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