Investigación de accidentes

El riesgo de sufrir un accidente se encuentra presente en cualquier actividad que realicemos, ya sea en el entorno laboral o como parte de nuestra rutina diaria. Los Sistemas de Gestión para la Seguridad y Salud en el Trabajo, basados en la norma ISO 45001, buscan prevenir reduciendo al máximo las probabilidades de un accidente o incidente en horario laboral. Estos accidentes pueden usar métodos de investigación como sería el método del árbol.

La investigación de los accidentes laborales tiene como finalidad buscar la causa o el causante para así poder tomar medidas reactivas. Es obvio que se intentarán evitar a toda costa, ya que suponen, tanto para la empresa como para el trabajador, una situación negativa que puede tener terribles consecuencias. La documentación y los registros de los eventos relacionados con los accidentes laborales nos mostrará el cómo, dónde, cuándo y por qué está sucediendo. Todos estos datos serán utilizados en favor de controlar y modificar posibles desviaciones para que no se vuelvan a repetir. Las causas, pues, y los factores de riesgo serán determinantes a la hora de establecer protocolos de prevención.

La definición internacional de lo que significa el concepto de accidente laboral es la siguiente:

“Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o en ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión grave, una invalidez, una enfermedad crónica o hasta la muerte de un trabajador.”

Se diferencia con un incidente laboral por la magnitud de los daños causado, digamos que el incidente es el primer estadio del suceso en el que nadie sufrió lesiones ni tampoco los daños para las empresas fueron relevantes.

Método del árbol de causas para la investigación de accidentes

Hay diferentes métodos para poder llevar a cabo una investigación sobre este tipo de sucesos en el entorno empresarial. Cada empresa o situación es libre de utilizar la que crea más conveniente para poder dirimir las posibles causas del evento en sí. En este artículo nos centraremos en desgranar el Método del Árbol y en cómo este puede ayudarnos a la hora de establecer procesos de seguridad y prevención.

Lo primero que debemos tener en cuenta es que siempre es mayor el número de incidentes que de accidentes de gran magnitud. Esto nos viene a reflejar que si prevenimos de base esos pequeños sucesos evitaremos males mayores. Por lo tanto, llegados a este punto podemos afirmar que un accidente laboral es producto de varias causas secuenciales y en cadena.

Las primeras fases del árbol siempre se centrarán en el error humano, pero no debemos quedarnos en la superficialidad de lo que esa información nos transmite. Es necesario hacer un repaso de la cadena de valor para ver cuántas y de qué manera los trabajadores intervienen en los procesos de manera técnica, utilitaria, mecánica y empírica.

Partes del proceso de investigación

El método del árbol, también conocido como el árbol de causas, es una herramienta utilizada para analizar y comprender las causas raíz de un accidente en el entorno laboral. Su objetivo principal es identificar las causas fundamentales que llevaron al accidente, en lugar de enfocarse únicamente en las causas inmediatas o superficiales.

El nombre del método se deriva de su representación gráfica, que se asemeja a un árbol con raíces, tronco y ramas. Cada parte del árbol representa un nivel de causas que se deben investigar. Estos niveles suelen ser:

• Causa inmediata: Es el evento o suceso final que resultó en el accidente, como una caída, contacto con una sustancia peligrosa, etc. Esta causa es solo el síntoma del problema, no la causa raíz.
• Causas directas: Son los factores que contribuyeron directamente al evento final, como la falta de equipo de protección, una condición de trabajo insegura, una acción incorrecta, entre otros.
• Causas básicas: Representan las condiciones o factores subyacentes que permitieron la existencia de las causas directas. Estas pueden incluir deficiencias en la capacitación, procedimientos inadecuados, falta de supervisión, problemas de diseño, mantenimiento deficiente, entre otros.
• Causas fundamentales: Son los aspectos organizativos y de gestión que subyacen a las causas básicas. Incluyen factores como la cultura de seguridad en la organización, la asignación de recursos insuficientes, la falta de compromiso de la alta dirección, la falta de políticas y prácticas de seguridad claras, entre otros.

Características del método

El método del árbol se basa en la premisa de que, al abordar y corregir las causas fundamentales, se pueden prevenir de manera más efectiva los accidentes futuros. Al analizar el incidente en profundidad y llegar a las causas raíz, se puede implementar medidas correctivas que aborden los problemas subyacentes y mejoren la seguridad en el entorno laboral.

Es importante destacar que el método del árbol requiere de una investigación exhaustiva, recopilación de datos y análisis detallado para identificar todas las causas relevantes. También se recomienda que sea realizado por personal capacitado en investigaciones de accidentes y seguridad laboral.

Software para la gestión de accidentes e incidentes

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Este sistema te ayudará a reducir significativamente los riesgos que puedan afectar la salud de tus empleados, mejorando así la productividad y disminuyendo la probabilidad de accidentes no deseados.

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Accidente laboral

Antes de que entremos en materia es muy importante conocer que el tema de los accidentes laborales son bastantes complejos. Pueden suceder diferentes circunstancias, como:

• Que la organización no reconozca el accidente como tal, y por lo tanto no acepte los derechos que tiene el trabajador como accidentado.
• Que el empleado accidentado no se encuentre dado de alta en la seguridad social en el momento en el que se produzca el accidente laboral.
• Que la organización culpe al empleado del accidente y éste no se encuentre de acuerdo.

Ante las diferentes circunstancias, el empleado tiene que verse indefenso y no saber cómo actuar. En este caso, es muy importante contar con abogados expertos en accidentes laborales que pueden ayudar en el caso de se produzca un litigio o inconformidad con la posición de la organización.

Para establecer lo que debemos hacer en caso de sufrir un accidente laboral, lo primero será conocer qué es un accidente de trabajo porque, aunque parece evidente no siempre lo es.

Definición de accidente laboral

Según el artículo 115 de la LGSS, accidente de trabajo se define como:

“Un accidente de trabajo es toda lesión corporal que el trabajador sufre con ocasión o por consecuencia del trabajo que ejerce por cuenta ajena”.

Se entiende lesión corporal como daño o detrimento corporal causado por una herida, golpe o enfermedad. Se asimilan a la lesión corporal las secuelas o enfermedades psíquicas o psicológicas.

También se deben considerar accidentes laborales lo que se pueden realizar de camino a casa al trabajo y del trabajo a casa. Estos accidentes laborales se denominan accidentes in itinere.

Comunicar el accidente laboral a la autoridad laboral

Cuando un trabajador sufre un accidente laboral el empresario tiene la obligación de informar a la autoridad laboral y mantener la información documentada de forma correspondiente.

La notificación de los accidentes de trabajo se debe llevar a cabo por parte del empresario por vía electrónica mediante el Sistema de Declaración Electrónica de Accidentes de Trabajo.

En el caso de que el accidente considerado grave, muy grave, mortal o múltiple, el empresario deberá comunicarlo en el plazo máximo de veinticuatro horas a la autoridad laboral.

Para el resto de accidentes con baja médica, el accidente tiene que ser comunicado a la entidad gestora o mutua de trabajo en un plazo máximo de cinco días hábiles desde la fecha en la que ocurrió el accidente, o desde la fecha de baja médica. Los accidentes sin baja son comunicados en los cinco primeros días hábiles del mes siguiente a la mutua.

Recibir atención médica

Lo primero que hay que hacer cuando ocurre un accidente de trabajo es asistir al trabajador.

Todo trabajador que sufre un accidente de trabajo tiene derecho a recibir asistencia médica, incluyendo todo lo que sea necesario para recuperar su estado de salud.

El derecho engloba tratamientos, rehabilitación e intervenciones quirúrgicas.

Cuando el accidente es muy leve este normalmente puede ser atendido en la misma empresa con el botiquín. Siempre es obligatorio que exista un botiquín en el lugar de trabajo suministrado por la mutua y que éste se encuentre en buen estado de mantenimiento. La obligación de mantenerlo en buen estado y con todo lo necesario es de la organización. Si el accidente requiere de atención médica especializada el empleado debe ser trasladado a un centro asistencial de la mutual. Si esto no fuera posible o la gravedad del accidente requiera de otro tipo de asistencia el trabajador puede ser llevado a un hospital, siempre indicado de que se trata de un accidente de trabajo e informado a la mutua correspondiente.

Indemnización en caso de accidente de trabajo

En muchos casos de accidente laboral el empleado puede tener derecho a una indemnización o prestación.

El trabajador tiene derecho a una indemnización derivado de un accidente o enfermedad profesional si existe responsabilidad civil del empresario por negligencia o imprudencia por el empresario.

Las prestaciones o indemnizaciones por accidente laboral o enfermedad profesional son las siguientes:

• Prestación de incapacidad temporal: es un subsidio que cubre la pérdida de rentas mientras el trabajador se encuentra imposibilitado de forma temporal para trabajar. En caso de enfermedad profesional o accidente de trabajo: 75% de la base reguladora desde el día siguiente al de la baja en el trabajo. Esta prestación no depende de quién sea la responsabilidad del accidente.
• Indemnización por muerte del trabajador: en caso de muerte generada por accidente de trabajo o enfermedad profesional, se concede a determinado beneficiarios, además de la correspondiente pensión, una indemnización a tanto alzado.
• Indemnización por incapacidad permanente: si el trabajador no se recupera de las lesiones, y sufre algún tipo de secuela, puede recibir una pensión de incapacidad permanente. La cuantía de la misma dependerá de su base de cotización, así como el grado de incapacidad permanente concedido.
• Indemnización por lesión física definitiva.
• Indemnización por convenio colectivo: la indemnización por seguro de convenio será independiente de otras indemnizaciones que se puedan reclamar. Los únicos requisitos a cumplir son el reconocido de la situación indemnizable y que el convenio colectivo aplicable establezca la obligación de la empresa de subscribir un seguro por la cantidad establecida.
• Indemnización por falta del empresario: el artículo 50 del Estatuto de los Trabajadores ofrece el derecho al trabajador a solicitar la extinción de la relación laboral ante un incumplimiento grave del empresario con derecho a la indemnización que se corresponde al despido improcedente, y con derecho a la prestación por desempleo.

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