Contexto organizativo

El contexto organizativo en la norma ISO 45001 se refiere a la comprensión del entorno en el que opera una organización, tanto interno como externo. Esta comprensión es fundamental para la implementación efectiva del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (SG-SST). El contexto organizativo abarca una amplia gama de factores, incluyendo los aspectos legales y regulatorios, las expectativas de las partes interesadas, y los factores internos como la cultura organizacional y los recursos disponibles.

Para cumplir con los requisitos de la ISO 45001, las organizaciones deben identificar y evaluar los factores que pueden afectar su capacidad para alcanzar los resultados esperados del SG-SST. Esto incluye la identificación de riesgos y oportunidades relacionados con la SST, así como la evaluación de la influencia de las partes interesadas relevantes, como empleados, proveedores, clientes y autoridades reguladoras.

¿En qué consiste la norma ISO 45001?

La ISO 45001 es una norma internacional que especifica los requisitos para un sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Su objetivo principal es proporcionar un marco para mejorar la seguridad, reducir los riesgos en el lugar de trabajo y mejorar la salud y el bienestar de los empleados. La norma se basa en el ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PDCA) y está diseñada para integrarse con otras normas de sistemas de gestión, como la ISO 9001 (gestión de la calidad), la ISO 14001 (gestión ambiental) y la ISO/IEC 27001 (gestión de la seguridad de la información).

La ISO 45001 aborda varios aspectos críticos de la gestión de la SST, incluyendo la identificación de peligros, la evaluación de riesgos, la gestión de cambios, la formación y competencia de los empleados, la comunicación, y la participación y consulta de los trabajadores. Además, promueve la mejora continua a través de la revisión y evaluación periódica del desempeño del SG-SST.

Áreas clave y contexto organizativo de la ISO 45001

La implementación efectiva de la ISO 45001 requiere una atención cuidadosa a varias áreas clave, todas ellas influenciadas por el contexto organizativo:

Liderazgo y compromiso

El liderazgo y el compromiso de la alta dirección son esenciales para el éxito de cualquier sistema de gestión. La ISO 45001 exige que la alta dirección demuestre liderazgo y compromiso al desarrollar, implementar y mejorar continuamente el SG-SST. Esto incluye la asignación de recursos adecuados y la comunicación de la importancia de una gestión efectiva de la SST.

Participación de los trabajadores

La participación activa de los trabajadores es fundamental para identificar y controlar los riesgos en el lugar de trabajo. La ISO 45001 enfatiza la necesidad de consultar y participar a los trabajadores y sus representantes en el desarrollo, implementación y mejora del SG-SST. Esta participación ayuda a garantizar que se consideren todas las perspectivas y se aborden las preocupaciones de los empleados.

Evaluación de riesgos y oportunidades

Una comprensión profunda del contexto organizativo es esencial para identificar riesgos y oportunidades relacionados con la SST. La ISO 45001 requiere que las organizaciones identifiquen los peligros y evalúen los riesgos asociados, así como las oportunidades para mejorar la SST. Este proceso debe basarse en una evaluación constante del entorno interno y externo de la organización.

El contexto organizativo en la norma ISO 45001 se refiere a la comprensión del entorno en el que opera una organización.
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Objetivos y planificación del contexto organizativo

Establecer objetivos claros y alcanzables es crucial para la mejora continua del SG-SST. Los objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales (SMART) y deben estar alineados con el contexto organizativo. La planificación para alcanzar estos objetivos debe incluir la asignación de recursos y la definición de responsabilidades.

Control operacional

El control operacional se refiere a la implementación de medidas para gestionar los riesgos identificados y asegurar un ambiente de trabajo seguro. Esto incluye la gestión de contratistas y proveedores, la planificación de respuestas ante emergencias y la implementación de procedimientos seguros de trabajo. El contexto organizativo influye en la determinación de las mejores prácticas y medidas de control adecuadas.

Evaluación del desempeño del contexto organizativo

La ISO 45001 requiere una evaluación regular del desempeño del SG-SST para asegurar su eficacia. Esto incluye la monitorización y medición de procesos, la realización de auditorías internas y la revisión por la dirección. La evaluación del desempeño debe considerar el contexto organizativo para identificar áreas de mejora y oportunidades de desarrollo.

Software ISOTools para un buen contexto organizativo de la ISO 45001

El Software ISO 45001 de ISOTools es una solución diseñada para facilitar la implementación y gestión del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) conforme a los requisitos de la norma ISO 45001. Este software ofrece diversas funcionalidades que ayudan a las organizaciones a mantener un contexto organizativo eficiente.

ISO-Tools permite la gestión centralizada de documentos y registros relacionados con la seguridad y salud en el trabajo, lo que incluye políticas, procedimientos y evaluaciones de riesgos. Esta gestión es esencial para mantener la transparencia y la trazabilidad de la información, facilitando así el cumplimiento normativo.

Además, ISO Tools asegura una evaluación constante y precisa, considerando el contexto organizativo y los cambios en el entorno interno y externo. El software también facilita la gestión de la formación de los empleados, permitiendo el seguimiento de las necesidades de formación, la planificación de programas de capacitación y la evaluación de la eficacia de la formación impartida. Siendo este aspecto fundamental.

ISOTools promueve la comunicación y participación de los trabajadores mediante la gestión de incidentes, la recopilación de sugerencias y la facilitación de consultas. Esto permite a las organizaciones involucrar activamente a sus empleados en el SG-SST, fomentando una cultura de seguridad y salud en el trabajo.

Finalmente, se monitorea y evalúa del desempeño del SG-SST, lo que incluye la recopilación y análisis de datos, la generación de informes y la realización de auditorías internas. Esta evaluación del desempeño basada en datos precisos y actualizados es crucial para la mejora continua y el cumplimiento de la ISO 45001.

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ISO 45001

La reciente publicación de la norma ISO 45001, ha dado paso a establecer este estándar como la primera norma internacional de seguridad y salud en el trabajo, con todo lo que ello conlleva.

Hasta la publicación de esta norma internacional se venía utilizando el estándar británico OHSAS 18001, siendo hasta ese momento el más utilizado por todas las organizaciones para implementar en su organización un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Puede ser que la publicación de la nueva ISO 45001 genere cierta inquietud, pero no deben preocuparse ya que disponen de 3 años para realizar la migración y cumplir con los requisitos establecidos por la nueva ISO 45001. El proceso de migración puede resultar un poco tedioso, pero con la planificación adecuada en poco tiempo puede estar listo para ser certificado. Por lo que le recomendamos que realice una planificación de todos los pasos a seguir y se marque objetivos claros y fácilmente alcanzables, para evitar así la frustración que puede generar.

Por este motivo, es muy aconsejable que se comience lo antes posible, para que una vez cumplido el plazo de tres años que finaliza en el año 2021, su organización se encuentre sobradamente preparada para afrontar la auditoría de certificación basada en la nueva ISO 45001.

Para facilitarle el camino, durante el artículo de hoy, queremos hablarle de las cláusulas que han sido modificadas en la nueva ISO 45001. Además, hemos querido ordenarlas por importancia en cuanto al desarrollo del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Por este motivo, comenzamos por la cláusula 4 de la nueva ISO 45001, en la que se habla sobre el contexto de la organización. Este punto ha adquirido un enorme protagonismo, pero no solo en la nueva ISO 45001, si no en todas las nuevas normas ISO que se han ido desarrollando en los últimos años, como la nueva ISO 14001, ISO 9001, ISO 27001, etc.

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El Contexto de la Organización

Como ya hemos comentado anteriormente, se ha incrementado la importancia en cuanto a la definición e identificación del contexto o del entorno referido a la empresa, los estándares internacionales publicados en los últimos años, lo integran como elemento clave para el desarrollo de los sistemas de gestión.

La norma ISO 45001 sobre seguridad y salud en el trabajo no podía ser menos, pero podemos preguntarnos ¿en qué consiste exactamente?

Para llevar a cabo el contexto de la organización, siendo una cláusula fundamental que se debe considerar ya sea en función a factores internos como externos y, sobre todo, que tengan algún tipo de vinculación con la empresa. Concretamente, en lo referido a la capacidad en cuanto a la gestión.

Al realizar la definición del contexto de la organización se quiere conseguir una serie de resultados, como pueden ser:

• La mejora del desempeño de la seguridad y salud en el trabajo en toda la empresa en su totalidad, incluyendo cada uno de los puestos de trabajo.
• Realizar, como mínimo, el cumplimiento legal.
• Alcanzar todos los objetivos establecidos en materia de seguridad y salud en el trabajo.

¿Cómo se define el contexto de la organización en ISO 45001?

Lo primero que debemos hacer será identificar todos los factores internos y externos que nos encontramos en la organización.

Queremos establecer un listado de posibles factores internos que pueden considerar:

• Tamaño y complejidad de la organización.
• Definición de su actividad y estructura organizacional.
• Política de seguridad y salud
• Objetivos y estrategias.
• Recursos disponibles, técnicas utilizada y tecnologías disponibles.
• Trabajadores y ambiente laboral.
• Compromiso de los empleados en el sistema de gestión.
• Establecimiento de horarios y turnos.
• Implantar una cultura prevencionista en la empresa.
• La toma de decisiones.
• Integración nuevos materiales, desarrollos, software, equipos, etc.
• Canales de comunicación disponibles y su efectividad.

En cuanto a los factores externos podemos considerar los siguientes:

• Normativa de aplicación y otros requisitos legales de obligado cumplimiento.
• Conocer los elementos que resultan fundamentales para la organización, puede ser a nivel de negocio.
• Valorar la competencia.
• Necesidades y expectativas de los grupos de interés.
• Alianzas, estrategias o colaboraciones externas.

Herramienta para el análisis del contexto de la organización en ISO 45001

Para comprender el contexto que rodea a una empresa, en cuanto al diseño de estrategias, se puede optar por el manejo de algunas herramientas que permitan realizar un análisis completo.

Se puede hacer uso de diferentes herramientas, una de ellas puede ser la matriz DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades).

Dependiendo de la complejidad de la organización, el tamaño, el número de procesos, etc. se pueden utilizar unas herramientas más sencillas como puede ser la lluvia de ideas.

¿Es necesario documentar el contexto de la organización?

Todo lo que hemos comentado durante el artículo de hoy debe quedar perfectamente documentado y registrado, aunque en la nueva norma la exigencia a nivel documental es mucho menor que en la norma anterior.

La ISO 45001 recomienda que la documentación relativa al contexto de la organización deberá permanecer actualizada y documentada.

El registro y actualización de la documentación, permite que la organización:

• Defina el alcance total del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Establecer todos los riesgos y oportunidades presentes.
• Llevar a cabo una política de seguridad y salud según los objetivos previamente fijados.
• Llevar a cabo el cumplimiento legal.

Diplomado en Seguridad y Salud en el Trabajo con ISO 45001 de la Escuela Europea de Excelencia

En la Escuela Europea de Excelencia facilitamos un modelo de formación e-learning, a través de un completo Campus Virtual, en el que cada alumno puede acceder a todo el material de estudio: contenido del curso, videos, tutorías, clases magistrales, evaluaciones, foros, etc. Esta modalidad de formación permite al alumno planificar su horario de estudio según sus necesidades.
Este Diplomado en Seguridad y Salud en el Trabajo es impartido por docentes con una dilata experiencia profesional, lo cual ayudará a dar un enfoque más práctico al aprendizaje teórico del programa.

ISO 45001 ha pasado a ser el referente a nivel internacional para la seguridad laboral. Tras un dilatado tiempo de estudio, recoge los requisitos a cumplir para garantizar un ambiente de trabajo preventivo y seguro.

El objetivo de esta formación es que, al finalizar, el alumno sea capaz de implementar un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo bajo el estándar ISO 45001, teniendo en cuenta las exigencias normativas de cada país.

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